Levertijd binnen Nederland

Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, dezelfde dag verzonden (tenzij anders aangegeven). Bestellingen geplaatst op vrijdag na 16:00 uur en in het weekend, worden op maandag verzonden. Doorgaans worden bestellingen bij Bonus-Bikes binnen 1 dag bij je thuis bezorgd. Kleine pakketten worden ook op zaterdag geleverd, grote pakketten enkel op werkdagen. Zondag is geen bezorgdag. Helaas kan het voorkomen dat je bestelling vertraagd wordt. 

De levertijd kan om drie redenen afwijken:

1. De afmetingen van het pakket. Bij grotere pakketten is het mogelijk dat de levertijd toeneemt.
2. In verband met drukte in de werkplaats kan het voorkomen dat afgemonteerde fietsen een werkdag later geleverd worden.
3. Er kan bij DHL onverwachte vertraging ontstaan door bijvoorbeeld een sorteerfout of enorme drukte.

Levertijd in België

Brievenbuspost en kleine pakketten naar België worden in samenwerking met DHL door bpost geleverd. Pakketten groter dan 120 x 60 x 50 cm worden door DHL geleverd. Voor Vlaanderen geldt net als voor Nederland: bestellingen worden binnen 1-3 dagen geleverd. Bestellingen geplaatst op vrijdag na 16:00 uur en in het weekend, worden op maandag verzonden en binnen 1-3 werkdagen geleverd. Houd ook hier rekening met afwijkingen in levertijden zoals deze gelden in Nederland.

Levertijd overige landen

Voor overige landen houden we een levertijd aan van 3 tot 5 werkdagen. Deze pakketten zullen geleverd worden door DHL.

Levertijd bij ophalen

Op werkdagen vóór 08:00 uur besteld? Dan kun je jouw bestelling in veel gevallen dezelfde dag al afhalen bij ons afhaalpunt Bonus-Bikes Tilburg of Bonus-Bikes Breda. In verband met drukte in onze werkplaats kan de levertijd van afgemonteerde fietsen met een dag verlengd worden. Je ontvangt altijd per e-mail een bericht als je bestelling klaar ligt op het afhaalpunt. Je bestelling blijft hier 14 dagen liggen. Daarna gaat deze automatisch retour naar ons distributiecentrum.

Adresgegevens afhaalpunten:
Bonus-Bikes Tilburg: Piusstraat 64 A/B, 5038WT Tilburg
Bonus-Bikes Breda: Spinveld 13a3, 4815HR Breda
 

Levering op DHL ServicePoint 

Pakketten kun je laten afleveren op een DHL ServicePoint naar keuze.
Als een pakket klaar ligt op het door jou gekozen ServicePoint, ontvang je een e-mail. Een pakket blijft één week op een ServicePoint liggen. Daarna wordt het teruggestuurd naar ons magazijn. 
Pakketten groter dan 80 x 50 x 35 cm kunnen niet worden afgeleverd op een DHL ServicePoint.